格萊美酒店自助機(jī)用于客人在酒店辦理自助入住，退房，實(shí)現(xiàn)客人信息自動(dòng)上傳公安系統(tǒng)，并且能夠根據(jù)客源性質(zhì)，自動(dòng)適配是否收取房費(fèi)、是否收取押金、房?jī)r(jià)是否保密。目前支持：攜程預(yù)付、攜程閃住、美團(tuán)預(yù)付、飛豬預(yù)付、阿里信用住、協(xié)議客戶(hù)、會(huì)員、掛賬、免費(fèi)房等。具體的功能如下：

　　1.客人入住

　　如果是本人預(yù)定，客人可以通過(guò)刷本人身份證,輸入姓名或者手機(jī)號(hào)來(lái)進(jìn)行查詢(xún)，如果是他人預(yù)定，則需要通過(guò)預(yù)訂人的姓名、手機(jī)號(hào)來(lái)進(jìn)行查詢(xún)。如果是團(tuán)隊(duì)會(huì)議，則需要提前給團(tuán)隊(duì)分好房間。

　　2.客人選房

　　客人選房可以通過(guò)以下幾種形式。

　　自動(dòng)分房,如果訂單未分房，自助機(jī)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行分房。

　　自主選房,如果訂單未分房,自助機(jī)支持客人自主選房。

　　3.訂單支付

　　對(duì)于已支付的訂單,無(wú)需支付房費(fèi)，對(duì)于特殊訂單，可免受房費(fèi)。

　　4.支付方式

　　客人可以通過(guò)微信或支付寶進(jìn)行掃碼支付，須授權(quán)特約商戶(hù)，也可以通過(guò)微信、支付寶或者信用卡預(yù)授權(quán)進(jìn)行支付。

　　5.關(guān)于發(fā)票

　　客人可以通過(guò)微信掃描二維碼預(yù)約紙質(zhì)發(fā)票或申請(qǐng)電子發(fā)票。

　　以上只是格萊美酒店自助機(jī)的大致功能，每個(gè)酒店都有獨(dú)特的需求，格萊美可以根據(jù)酒店的需求進(jìn)行自助機(jī)定制化解決方案，更多自助機(jī)解決方案請(qǐng)聯(lián)系格萊美。

　　隨著智慧酒店的發(fā)展，傳統(tǒng)酒店的日子越來(lái)越難過(guò)，陳舊的設(shè)備，傳統(tǒng)的體驗(yàn)，讓年輕人都提不起興致，隨著智慧酒店的發(fā)展，傳統(tǒng)酒店的升級(jí)改造更是迫在眉睫，下面格萊美來(lái)分享一下最新的智慧酒店方案。

　　無(wú)卡開(kāi)門(mén)：告別找房卡的煩惱

　　1. 微信開(kāi)門(mén)，客人辦理入住后，掃碼進(jìn)入微信小程序，到達(dá)客房門(mén)口，只需要微信輕松一點(diǎn)，無(wú)需房卡秒開(kāi)門(mén)。

　　2. 刷臉開(kāi)門(mén)，客人通過(guò)自助機(jī)辦理入住后，臉部信息將自動(dòng)錄入后臺(tái)系統(tǒng)，當(dāng)客人抵達(dá)房間門(mén)口，即可使用格萊美門(mén)口的刷臉設(shè)備進(jìn)行刷臉開(kāi)門(mén)。

　　推門(mén)而入：特定場(chǎng)景模式打開(kāi)。

　　1. 燈光窗簾自動(dòng)打開(kāi)至常用模式

　　2. 空調(diào)調(diào)節(jié)至客人舒適的溫度

　　3. 智能電視打開(kāi)，歡迎模式，背景音樂(lè)響起

　　聲控客房：讓入住客人做一個(gè)真正的懶人

　　入住客人通過(guò)語(yǔ)音控制，控制客房?jī)?nèi)的燈光、窗簾、空調(diào)、電視等設(shè)備，徹底釋放雙手，讓生活從智能對(duì)話(huà)開(kāi)始。

　　自定義場(chǎng)景模式：改變客房情景，合拍你的心情

　　酒店可以根據(jù)自身環(huán)境定制多種情景模式，客人也可以根據(jù)自己的生活習(xí)慣，通過(guò)微信客控平臺(tái)自定義坐姿多彩的個(gè)性模式，合拍自己的心情，觀影、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、洗漱…

　　1. 明亮模式，打開(kāi)全屋燈光，打開(kāi)窗簾，全屋通透明亮，喚醒全身活力。

　　2. 浪漫模式，打開(kāi)燈帶，播放音樂(lè)，關(guān)閉窗簾，浪漫都是從氛圍開(kāi)始。

　　3. 睡眠模式，燈光開(kāi)關(guān)，關(guān)閉窗簾，就像媽媽為我關(guān)燈、拉上窗簾，跟我說(shuō)晚安。

　　4. 閱讀模式，關(guān)閉窗簾，打開(kāi)閱讀燈，讓我的心靈，自在旅行。

　　我們知道 酒店客控系統(tǒng) 越來(lái)越受到酒店的歡迎，因?yàn)榫频昕涂叵到y(tǒng)的到來(lái)，提高了酒店的工作效率，服務(wù)水平。那么酒店客控系統(tǒng)有哪些性能呢?

　　一、可擴(kuò)展性

　　客控產(chǎn)品在做客控系統(tǒng)改造時(shí)，采用的強(qiáng)電系統(tǒng)無(wú)需做管線(xiàn)改動(dòng)，僅通過(guò)原有系統(tǒng)布線(xiàn)或通過(guò)簡(jiǎn)單增加系統(tǒng)布線(xiàn)(在不影響客房?jī)?nèi)部裝修環(huán)境)情況下，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)改造。所以酒店不用擔(dān)心安裝酒店客控系統(tǒng)會(huì)不會(huì)影響正常營(yíng)業(yè)。

　　二、智能節(jié)能

　　酒店客控系統(tǒng)是以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向?yàn)榻Y(jié)果的智能客控系統(tǒng)，能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可對(duì)?空調(diào)溫控器 設(shè)置最低默認(rèn)運(yùn)行溫度和溫度智能調(diào)整時(shí)間頻率，從而達(dá)到智能節(jié)能的效果。同時(shí)通過(guò)酒店客房的入住狀態(tài)和插卡狀態(tài)，空調(diào)根據(jù)普通、循環(huán)、強(qiáng)力、節(jié)能、睡眠等模式自動(dòng)切換運(yùn)行，既保證客人得到人性化的智能服務(wù)，又達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目的，幫助酒店節(jié)省能耗，增加經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)榫频昕涂叵到y(tǒng)的節(jié)能作用，幫助酒店極大程度的降低成本。

　　三、系統(tǒng)穩(wěn)定性

　　酒店客控系統(tǒng)是 弱電控制系統(tǒng) 的一部分，基于電子產(chǎn)品的穩(wěn)定性的考慮，應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)針對(duì)電子產(chǎn)品不穩(wěn)定而研發(fā)的“雙控”系列客控系統(tǒng)：在客房控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障，甚至在酒店客房控制系統(tǒng)的弱電完全斷電的情況下，原有的開(kāi)關(guān)面板仍然能正常開(kāi)關(guān)控制原有的負(fù)載，不僅消除了長(zhǎng)期以來(lái)酒店業(yè)主對(duì)電子產(chǎn)品安全穩(wěn)定性的擔(dān)憂(yōu)，而且維護(hù)了酒店的信譽(yù)和形象，提升了酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。

　　在人工智能發(fā)展的大時(shí)代背景下，酒店業(yè)逐勢(shì)而為，pick智能系統(tǒng)作為前行拍檔不失為明智之舉，酒店與科技的結(jié)合，帶來(lái)怎樣的新體驗(yàn)?zāi)?

　　1.APP,微信互聯(lián)入住系統(tǒng)

　　APP，微信入住系統(tǒng) ，用戶(hù)可在手機(jī)端進(jìn)行酒店查詢(xún)、登記、訂房、入住、退房以及購(gòu)買(mǎi)相關(guān)特產(chǎn)等操作?？腿瞬恍枰抨?duì)辦理入住手續(xù)同時(shí)可以快捷訂房，進(jìn)一步提升酒店體驗(yàn)及服務(wù)效率。

　　2.對(duì)接酒店管理系統(tǒng)，打造精準(zhǔn)一站式服務(wù)

　　智慧酒店系統(tǒng)?通過(guò)打通物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)對(duì)接酒管軟件，實(shí)現(xiàn)人、物、環(huán)境的智能綜合監(jiān)控和管理。酒店工作人員可在后臺(tái)對(duì)酒店房源進(jìn)行新增或刪減、訂單情況、會(huì)員、以及授權(quán)商品的管理。

　　3.智能控制系統(tǒng)，讓入住更有科技感

　　客戶(hù)入住后通過(guò)微信、APP、面板、遙控器等即可控制酒店房間的相關(guān)設(shè)備如窗簾、燈光、電視、空調(diào)等，可實(shí)現(xiàn)到店開(kāi)門(mén)亮燈、沖涼播放音樂(lè)、空調(diào)自動(dòng)調(diào)節(jié)、自動(dòng)起夜、一鍵睡眠等人性化的智能化控制。

　　酒店與科技的結(jié)合帶來(lái)的價(jià)值是不可估量的，它提高了酒店的服務(wù)是水平，同時(shí)也節(jié)約了酒店的能源成本，優(yōu)化流程同時(shí)提升服務(wù);實(shí)現(xiàn)健康環(huán)保、低碳節(jié)能;智慧產(chǎn)品的使用可以讓酒店變得更加舒適，設(shè)備控制更加便捷，提升客戶(hù)體驗(yàn)，提升回頭率。

　　住得好，很有必要，出行旅游，您住的酒店夠智慧嗎?目前國(guó)內(nèi)外新開(kāi)酒店都在提倡一個(gè)概念叫“智慧酒店”，讓酒店更加智能，更加便捷。

　　格萊美打造全自助、無(wú)人值守智慧酒店 的綜合服務(wù)商，在您游山玩水之際，請(qǐng)跟我們的視角，去一探我們習(xí)以為常卻毫不簡(jiǎn)單的那些“智慧化”場(chǎng)景。

　　1、人臉識(shí)別辦理入住

　　能酒店與傳統(tǒng)酒店最大的區(qū)別在于它不設(shè)置前臺(tái)，客人在辦理入住時(shí)，可以在自助入住機(jī)上全程自助辦理。用戶(hù)只需要用微信掃一掃自助機(jī)上的入住辦理二維碼(或者輸入訂單號(hào)，針對(duì)以前預(yù)定的用戶(hù))，讀取身份證信息，喚起人臉識(shí)別，人證比對(duì)校驗(yàn)會(huì)同步到酒店管理系統(tǒng)，獲取房間號(hào)及房間開(kāi)鎖密碼，驗(yàn)證成功后即完成了入住登記，整個(gè)過(guò)程不超過(guò)1分鐘。

　　2、不用刷房卡，直接進(jìn)?

　　入住辦理完成后，不用拿房卡而是通過(guò)手機(jī)來(lái)開(kāi)門(mén)。目前，也有酒店可以基于智能門(mén)鎖系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別、 刷身份證或微信三種開(kāi)門(mén)方式，構(gòu)建更牢固的安全防線(xiàn)。

　　3、酒店管家一起住?

　　別誤會(huì)，可不是一個(gè)人陪你住，而是一個(gè)智能管家，需要什么說(shuō)一句，與房子對(duì)話(huà)的樂(lè)趣，你有過(guò)嗎?

　　前面刷臉入住和手機(jī)開(kāi)門(mén)只是無(wú)人智慧酒店的“開(kāi)胃菜”，而真正決定住宿體驗(yàn)的還在于客房服務(wù)的質(zhì)量，包括客房環(huán)境、配套設(shè)備、清潔服務(wù)等。那么，在無(wú)人化的條件下，這些該如何保障?

　　在已有的方案中，主要有兩種方式：

　　一種是基于全自動(dòng)感應(yīng)式，進(jìn)房后燈光、電視、空調(diào)自動(dòng)開(kāi)啟，當(dāng)系統(tǒng)感應(yīng)到住客已進(jìn)入休息或睡覺(jué)狀態(tài)，將自動(dòng)關(guān)閉照明燈光、電視降音，空調(diào)調(diào)整為最適宜溫度;

　　一種是通過(guò)智能客房系統(tǒng)控制，用戶(hù)可通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)自主控制房間內(nèi)的燈光、窗簾、電視、空調(diào)等設(shè)備開(kāi)關(guān)狀態(tài)、亮度以及溫度。比如，用戶(hù)還可以和房間內(nèi)的智能音箱互動(dòng)，通過(guò)語(yǔ)音來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)房間內(nèi)窗簾燈光電器設(shè)備的控制。房間內(nèi)還設(shè)定了幾種特色模式。比如觀影模式開(kāi)啟時(shí)，窗簾會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，開(kāi)啟柔光，觀影光源可讓你體驗(yàn)家庭影院的感覺(jué);睡眠模式，房間進(jìn)入無(wú)光源狀態(tài)，窗簾自動(dòng)關(guān)閉;起夜模式下，下床后，地面感應(yīng)到壓力后，會(huì)自動(dòng)亮起不刺激人眼的地?zé)簟?/p>

　　在新的市場(chǎng)環(huán)境下，各個(gè)酒店品牌的競(jìng)爭(zhēng)不在會(huì)和以前一樣圍繞酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)展開(kāi)，而是轉(zhuǎn)移到了智能化、個(gè)性化、信息化方面，這樣，智慧酒店應(yīng)運(yùn)而生，并成為酒店行業(yè)尋求突破，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展趨勢(shì)。

　　格萊美能為您提供智慧酒店的解決方案及相關(guān)產(chǎn)品，助您遇見(jiàn)更智慧的未來(lái)!

　　據(jù)騰訊家居2019年影響中國(guó)家居生活方式趨勢(shì)報(bào)告顯示，當(dāng)下消費(fèi)的主力軍，80后和90后度智能家裝的認(rèn)同感高達(dá)80%左右，面對(duì)這么大的市場(chǎng)需求，很多酒店都在積極進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型。而且，在社會(huì)化無(wú)邊界企業(yè)趨勢(shì)下，數(shù)字游民越來(lái)越多，這群人超越了時(shí)空、文化和形式的約束，無(wú)需辦公室等固定地點(diǎn)，酒店正在成為受歡迎的商業(yè)空間之一，智能化迫在眉睫。

　　其實(shí)更早的時(shí)間，萬(wàn)豪和希爾頓酒店集團(tuán)就開(kāi)始啟動(dòng)了智慧酒店項(xiàng)目，今年華住集團(tuán)也正式發(fā)布了漢庭3.0，主導(dǎo)智能化客房系統(tǒng)。

　　在酒店集團(tuán)不斷智能化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，騰訊、阿里、萬(wàn)達(dá)、蘇寧等商業(yè)巨頭也依靠資本和科技，進(jìn)入到智慧酒店領(lǐng)域，騰訊和萬(wàn)豪合作，百度和洲際酒店合作，通過(guò)技術(shù)對(duì)進(jìn)行進(jìn)行加持，打造智能客控體驗(yàn)。